Acerca de Exact Medicare
Descripción de la empresa
En Exact Medicare, estamos comprometidos con crear una experiencia superior para el
cliente, comprendiendo y cuidando a nuestros clientes tan bien que nunca pensarían en
dejarnos y querrán contarle a todo el mundo sobre nosotros. Los miembros de nuestro
equipo se ven fortalecidos por nuestros valores fundamentales, los cuales impulsan
todo lo que hacemos.
Nuestros valores fundamentales
• Propiedad extrema: asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y
obligaciones, ofreciendo los mejores resultados posibles para nuestros clientes.
• Por encima del reproche: mantenemos los más altos estándares de integridad y
ética en todas las interacciones y decisiones.
• Cultura de franqueza: fomentamos una cultura de comunicación abierta y honesta,
valorando las ideas y la retroalimentación para mejorar continuamente.
• Crecimiento atómico: estamos comprometidos con el crecimiento personal y
organizacional continuo para servir mejor a nuestros clientes y a la comunidad.
Descripción del puesto
Estamos buscando un Agente de Seguros Licenciado para ayudar a las personas a
navegar los programas de Medicare. En este puesto, educarás a los clientes sobre las
opciones de Medicare (Partes C y D, así como planes Suplementarios/Medigap y
productos auxiliares), recomendarás planes adecuados según sus necesidades y
ayudarás con la inscripción y las transiciones entre planes.
Responsabilidades del puesto
• Educar a los clientes sobre los beneficios y las opciones de cobertura de Medicare.
• Asistir con la inscripción a los planes y las transiciones entre planes.
• Realizar comparaciones de planes y proporcionar recomendaciones.
• Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y los plazos de Medicare.
• Gestionar de manera eficaz las llamadas entrantes y salientes en un entorno de
ventas de alto volumen, manteniendo el profesionalismo y la precisión.
• Mantener registros y documentación precisos.
• Brindar un excelente servicio al cliente para resolver problemas y responder
preguntas.
Calificaciones mínimas
• Poseer una licencia válida de seguros de salud.
• Poder proporcionar prueba de liberación o intención de liberación si actualmente, o
anteriormente, ha estado designado con otra agencia o aseguradora.
• Contar con la certificación AHIP vigente para el año de plan actual.
• Comprensión de las ventas y capacidad para generar ingresos.
• Capacidad para contratarse y estar RTS (ready-to-sell/listo para vender) con
múltiples compañías de seguros (3 aseguradoras principales de MAPD o 2
aseguradoras principales de MAPD y un asegurador secundario aprobado).
• Aseguradoras principales de MAPD: United Healthcare, Humana, Aetna.
• Aseguradoras secundarias: Cigna, Anthem, Wellcare, Zing, Devoted.
• Comodidad para trabajar en un entorno impulsado por métricas, con expectativas
sobre el desempeño en ventas y el cumplimiento en llamadas.
• Capacidad para trabajar conforme a las regulaciones federales de CMS.
• Fuertes habilidades organizacionales, interpersonales, de comunicación y de
presentación.
• Debe estar autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos sin patrocinio.
Si eres una persona licenciada, altamente motivada, que comparte nuestros valores
fundamentales, tiene pasión por ayudar a adultos mayores elegibles para Medicare y un
fuerte impulso por el éxito en ventas, te invitamos a postularte y ser parte del equipo de
Exact Medicare.
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