Join Shift Collab — Bring Accessible Therapy to Clients Across Canada
At Shift Collab, we're a women-led, award-winning collective of over 100 Registered Social Workers and Registered Psychotherapists reshaping virtual mental health care across Canada. For the past 8 years, we've partnered with Maple, Canada's premier virtual care platform, to offer true on-demand and scheduled therapy delivered from the comfort of home.
We are expanding our network with bilingual therapists who can provide psychotherapy in both English and French. This is an independent contractor role requiring flexible, week-to-week availability. On-demand support means being available for clients needing care in the moment, between 8:00 a.m. and 8:00 p.m. EST, seven days a week — on-demand availability is a meaningful part of this role.
Our Hiring Philosophy
Our organization is deeply committed to equity and diversity. We wholeheartedly welcome applications from women, members of racialized groups, visible minorities, Aboriginal persons, persons with disabilities, persons of any sexual orientation, and persons of any gender identity or gender expression. We are also committed to ensuring that each individual will have genuine, open, and unhindered access to opportunities within our company. Accommodations are available for applicants with disabilities. If you require accommodations for interviews or other meetings, please let us know.
What This Role Actually Looks Like
Through the Maple platform, you'll deliver two types of sessions each week, for a total of 12 hours of availability:
- On-Demand Sessions: Pick up sessions between 8:00 a.m. and 8:00 p.m. EST, seven days a week, for up to 6 hours per week based on demand. Clients connect with you when they need support and you show up ready.
- Scheduled Sessions: Allocate 6 hours per week in the Maple calendar so clients can book directly through the app at a day and time that works for them.
You'll support clients across a range of presenting concerns, including mood disorders, perfectionism, imposter syndrome, work or school stress, and life transitions.
What We Offer
We know your time is best spent with clients, not on administrative overhead. That's why we take care of the things that slow most independent practitioners down:
- Flexible, week-to-week scheduling that works around your existing practice
- A competitive per-session rate, shared during the interview process
- Access to a steady stream of clients through the Maple platform
- A supportive, women-led collective that values your clinical voice
- Platform orientation and setup support so you can hit the ground running
- Billing, admin, and back-office support handled for you
- A long-term partnership with a team that takes quality care seriously
- An accessible point of contact on our Clinical and People & Operations team throughout your time with us
Who Thrives Here
You're a strong fit if you:
- Build rapport quickly, earn client trust, and support retention from the first session forward
- Show up consistently for on-demand sessions alongside your scheduled hours
- See quality care as the standard, not the ceiling
- Bring strong clinical judgment and expertise to every session
- Are comfortable working with clients across the lifespan, aged 14 and up
- Want a long-term partnership built on trust, clinical autonomy, and meaningful work
- Are looking to supplement your existing income with flexible, client-focused work
- Are committed to diversity, equity, and inclusion in your practice
What You Bring
- Bilingual and able to offer psychotherapy in both English and French (required)
- Registered as an MSW RSW or RP in Ontario and/or Quebec, with the ability to see clients in other provinces and territories, or willingness to register in additional provinces
- Master 's-level degree in Social Work or Psychotherapy
- 2+ years of post-licensure experience providing individual therapy to adults
- Minimum 12 hours of availability per week on a consistent schedule
- Individual professional liability insurance
- Proficiency with virtual therapy platforms and secure telehealth tools
- Reliable internet and a private, secure workspace
- Ability to practice independently and problem-solve without supervision
- Adherence to program requirements and Shift Collab guidelines
- Professional references and a Vulnerable Sector Check (required for all successful candidates)
Disclaimer
In the interest of transparency, we want to share how we use artificial intelligence in this hiring process. Shift Collab uses applicant tracking software (Workable) that may include AI-assisted features to help organize, parse, and rank applications. All hiring decisions, including screening, interviewing, and final selection, are made by members of our People & Operations team. AI is used to support our process, not to make decisions on our behalf.
Rejoignez Shift Collab — Offrez une thérapie accessible aux clients partout au Canada
Chez Shift Collab, nous sommes un collectif dirigé par des femmes, primé, regroupant plus de 100 travailleurs sociaux et psychothérapeutes agréés qui transforment les soins de santé mentale virtuels à travers le Canada. Depuis 8 ans, nous travaillons en partenariat avec Maple, la principale plateforme de soins virtuels au Canada, pour offrir une thérapie sur demande et planifiée, accessible depuis le confort du domicile.
Nous élargissons notre réseau avec des thérapeutes bilingues capables d'offrir de la psychothérapie en anglais et en français. Il s'agit d'un rôle de travailleur autonome nécessitant une disponibilité flexible, semaine après semaine. Le soutien sur demande signifie être disponible pour les clients ayant besoin de soins sur le moment, entre 8 h et 20 h HNE, sept jours sur sept — la disponibilité sur demande constitue une part importante de ce rôle.
Notre philosophie d'embauche
Notre organisation est profondément engagée envers l'équité et la diversité. Nous accueillons chaleureusement les candidatures de femmes, de membres de groupes racialisés, de minorités visibles, de personnes autochtones, de personnes en situation de handicap, de personnes de toute orientation sexuelle, ainsi que de personnes de toute identité ou expression de genre. Nous nous engageons également à garantir à chaque individu un accès véritable, ouvert et sans entrave aux opportunités au sein de notre organisation. Des mesures d'adaptation sont disponibles pour les candidats en situation de handicap. Si vous avez besoin d'accommodements pour les entretiens ou d'autres réunions, veuillez nous en informer.
À quoi ressemble vraiment ce rôle
Par l'entremise de la plateforme Maple, vous offrirez deux types de séances par semaine, pour un total de 12 heures de disponibilité :
- Séances sur demande: Acceptez des séances entre 8 h et 20 h HNE, sept jours sur sept, jusqu'à 6 heures par semaine selon la demande. Les clients se connectent avec vous lorsqu'ils ont besoin de soutien, et vous êtes prêt à les recevoir.
- Séances planifiées: Réservez 6 heures par semaine dans le calendrier Maple afin que les clients puissent prendre rendez-vous directement via l'application, au jour et à l'heure qui leur conviennent.
Vous accompagnerez des clients présentant diverses problématiques, notamment des troubles de l'humeur, le perfectionnisme, le syndrome de l'imposteur, le stress lié au travail ou aux études, et les transitions de vie.
Ce que nous offrons
Nous savons que votre temps est mieux utilisé auprès des clients, et non dans les tâches administratives. C'est pourquoi nous prenons en charge ce qui ralentit la plupart des praticiens indépendants:
- Une planification flexible, semaine après semaine, qui s'adapte à votre pratique existante
- Un taux par séance compétitif, communiqué lors du processus d'entretien
- Un accès à un flux constant de clients via la plateforme Maple
- Un collectif solidaire dirigé par des femmes qui valorise votre voix clinique
- Un soutien pour l'orientation et la configuration de la plateforme afin que vous soyez opérationnel rapidement
- La facturation, l'administration et le soutien administratif pris en charge pour vous
- Un partenariat à long terme avec une équipe qui prend la qualité des soins au sérieux
- Un point de contact accessible au sein de notre équipe Ressources humaines et opérations tout au long de votre collaboration avec nous
Qui s'épanouit ici
Vous êtes un bon candidat si vous :
- Créez rapidement des liens, gagnez la confiance des clients et favorisez la fidélisation dès la première séance
- Êtes présent de façon constante pour les séances sur demande en parallèle de vos heures planifiées
- Considérez la qualité des soins comme la norme, et non comme le plafond
- Apportez un jugement clinique solide et une expertise à chaque séance
- Êtes à l'aise pour travailler avec des clients de tous âges, à partir de 14 ans
- Souhaitez un partenariat à long terme fondé sur la confiance, l'autonomie clinique et un travail porteur de sens
- Cherchez à compléter votre revenu existant grâce à un travail flexible axé sur les clients
- Êtes engagé envers la diversité, l'équité et l'inclusion dans votre pratique
Ce que vous apportez
- Être bilingue et capable d'offrir de la psychothérapie en anglais et en français (obligatoire)
- Être inscrit en tant que TSI (travailleur social inscrit) ou psychothérapeute agréé (PA) en Ontario et/ou au Québec, avec la capacité de voir des clients dans d'autres provinces et territoires, ou la volonté de s'inscrire dans des provinces supplémentaires
- Détenir une maîtrise en travail social ou en psychothérapie
- Avoir 2 ans ou plus d'expérience post-accréditation en thérapie individuelle auprès d'adultes
- Avoir une disponibilité minimale de 12 heures par semaine selon un horaire régulier
- Détenir une assurance responsabilité professionnelle individuelle
- Maîtriser les plateformes de thérapie virtuelle et les outils sécurisés de télésanté
- Disposer d'une connexion Internet fiable et d'un espace de travail privé et sécurisé
- Être capable de pratiquer de manière autonome et de résoudre des problèmes sans supervision
- Respecter les exigences du programme et les lignes directrices de Shift Collab
- Fournir des références professionnelles et une vérification du secteur vulnérable (obligatoire pour tous les candidats retenus)
Avis de transparence
Dans un souci de transparence, nous souhaitons vous informer de la façon dont nous utilisons l'intelligence artificielle dans ce processus d'embauche. Shift Collab utilise un logiciel de suivi des candidatures (Workable) qui peut inclure des fonctionnalités assistées par l'IA pour aider à organiser, analyser et classer les candidatures. Toutes les décisions d'embauche, y compris la présélection, les entretiens et la sélection finale, sont prises par des membres de notre équipe Ressources humaines et opérations. L'IA est utilisée pour soutenir notre processus, et non pour prendre des décisions en notre nom.
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